FAQ

이용자 이외의 분도 예약 가능합니다. 단, 사전에 드라이버에 확인하신 후 예약해 주십시오.

예약은 6개월 전부터 가능합니다. 또한, 급한 경우는 이용 30분 전까지 예약해 주시면 대응 가능합니다(※).

※ 30분 전까지 예약을 받지 않는 매장도 있습니다.

※당일 개점 후 30분 이내 출발을 원하시는 경우 전날 폐점시간 30분 전까지 예약해주시기 바랍니다.

당일 매장에 자리가 있으면 바로 대여 가능합니다. 그러나 당일 예약이 꽉 차서 빌려 드릴 수 없는 경우도 있으므로 사전 예약을 권장합니다.

가능합니다. 예약을 취소하시려면 가능한 빨리 저희 회사로 연락주세요. 예약 취소 및 변경 시에는 예약 시 취득한 '예약번호'와 '예약 시 입력하신 이메일 주소'를 준비해 주시기 바랍니다.
취소 규정:
픽업일 7일 전까지: 무료 취소
픽업일 6일 ~ 3일 전: 차량 요금의 20%
픽업일 1일 ~ 2일 전: 차량 요금의 30%
픽업일 당일 취소, 또는 고객 사유(서류 미비 등)로 차량 인수 불가 시:
차량을 즉시 취소하는 경우: 차량 요금의 50%
차량을 보류하는 경우: 차량 요금 전액

예약 변경 시에는 예약 시에 취득한 「예약 번호」와 「예약 시에 입력해 주신 메일 주소」를 사전에 준비해 주십시오.

손님의 사정에 의해 예약을 캔슬되는 경우는, 당사 소정의 예약 취소료(캔슬료)를 신청합니다.

예약 7일 전까지 취소할 경우 취소 수수료는 부과되지 않습니다. 승차 예정일 6일 전 이후에 예약을 취소할 경우 취소 수수료가 발생합니다.

대여 기간은 최대 1개월입니다.

지정할 수 없습니다. 당사에서는 AT차만을 취급하고 있습니다.

풋프린트 렌터카는 전차 금연입니다.

당일 예약 시간에 맞추지 못할 경우에는 수령 매장으로 연락주시기 바랍니다. 출발 예정 시각을 1시간 경과하여도 연락이 없을 경우 예약이 취소된 것으로 간주하여 예약 차량을 이용하지 못할 수 있습니다.