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- 이용 조건에 관한 질문
- 예약 관련 질문
- 이용에 관한 질문
- 자동차 인수에 관한 질문
- 반환에 관한 질문
- 결제 관련 질문
- 차량 및 옵션품에 관한 질문
- 보험·보상 제도에 관한 질문
- 분실물에 관하여
반납할 때 주의할 점이 있나요?
분실물이 없는지는 직접 확인해주세요. 잔여물 분실 등으로 인해 고객님께 발생한 손해에 대해서는 당사는 책임지지 않습니다.
반납 장소를 지정할 수 있나요?
가능합니다만, 추가 요금이 발생하기 때문에 출발 매장에 문의해 주시기 바랍니다.
이용 기간 동안 이용을 연장하고 싶은 경우 요금은 어떻게 계산됩니까?
요금표에 따른 추가 요금이 계산됩니다. 자세한 사항은 문의해주세요.
일찍 반납하면 대여료는 반납 받을 수 있나요?
중간에 계약을 해지하는 경우는 차를 반납하기 전에 차를 인수한 매장에 연락하십시오. 당사는 중도해지 수수료로 미사용 기간에 해당하는 대여료의 반액을 공제한 후 잔액을 고객님께 환불해 드립니다.
가솔린을 넣는 것을 잊어버릴 경우 어떻게 해야 합니까?
실제 주행 거리에 따라 주유 요금을 청구합니다.
