FAQ

차량 인수 절차 시에는 운전자 전원의 운전면허증을 확인하고 이용약관의 확인을 의뢰해야 합니다. 절차 완료 후 계약서에 따라 대여료를 지불하셔야 합니다. (출발시 정산)

※요금을 사전에 지불하신 경우는 생략 가능합니다.

차량의 상태를 간단히 설명해 드린 후, 당사 직원이 고객과 함께 차량 표면의 흠집 등을 육안으로 검사합니다.

차량 인수 당일에는 운전면허증과 결제금액(원칙적으로 현금만 이용하실 수 있습니다)을 준비해 주시기 바랍니다.

렌터카 인수 시 이용 기간을 변경하고 싶은 경우 직원에게 신청해 주십시오. 다른 고객님의 예약 상황을 확인 후 변경 여부를 안내해 드리겠습니다. 다른 고객님의 예약상황에 따라 변경이 거절될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

차량 수령 시 유효한 운전면허증을 제시하지 않는 경우에는 렌터카 서비스를 이용하실 수 없습니다. 당일 지참해 주시기 바랍니다.

저희는 택배 서비스를 하지 않습니다. 가까운 매장에서 수속 부탁드립니다.

매장에서는 역이나 호텔로 렌터카 배송 서비스를 하고 있습니다. 서비스 내용 및 요금은 지역 및 이용 시간에 따라 다르므로 예약 시 수령 매장에 직접 확인하시기 바랍니다.

할 수 없습니다, 당사에서 무료 공항 픽업 서비스를 실시하고 있기 때문에 매장에서 수속을 밟으셔야 합니다.

분실물이 없는지는 직접 확인해주세요. 잔여물 분실 등으로 인해 고객님께 발생한 손해에 대해서는 당사는 책임지지 않습니다.

가능합니다만, 추가 요금이 발생하기 때문에 출발 매장에 문의해 주시기 바랍니다.

요금표에 따른 추가 요금이 계산됩니다. 자세한 사항은 문의해주세요.

중간에 계약을 해지하는 경우는 차를 반납하기 전에 차를 인수한 매장에 연락하십시오. 당사는 중도해지 수수료로 미사용 기간에 해당하는 대여료의 반액을 공제한 후 잔액을 고객님께 환불해 드립니다.

실제 주행 거리에 따라 주유 요금을 청구합니다.

렌터카의 기본 요금은 선택한 차량의 종류와 사용 기간에 따라 계산됩니다. 고객의 희망에 따라, 옵션 장비, 부속품, 보험 보상 플랜등의 서비스를 추가하는 경우는, 별도 서비스료가 듭니다.

원칙적으로 현금만 지불해야 하므로 자세한 내용은 고객 서비스로 문의해 주십시오.

할 수 있습니다.

저희는 장애인 할인을 해드리고 있지 않습니다.

대여료는 지역과 계절에 따라 다릅니다.

출고시에 매장에서 지불해 주십시오

장착되어 있습니다.

탑재하고 있습니다.