必須購買Safety Package和Super Safety Packeage嗎？
並非強制加入。可在預約時或出發時選擇。
如果沒有加入Safety Package，發生事故時該如何處理？
本公司全部租車費用中均已包含第三者傷亡補償/無上限、第三者財物損失補償/無上限（免賠額5萬日圓）、搭乘者補償/3,000萬日圓、車輛補償/時價額 （免賠額5～10萬日圓）。發生意外事故時，顧客需負擔免賠額內的費用。顧客還須負擔本公司的營業損失費（休業補償的一部分）。
若有多名駕駛者，全員都可適用補償金額嗎？
該駕駛者如果在開始租車前有向本公司申請為駕駛者的話，也可以享有跟承租者一樣的補償金額。