租車時需要準備什麼？
取車當日請準備所有駕駛者可在日本使用的有效駕照文件、護照、需支付的費用。原則上只接受現金支付，除了駕照外，還須出示其他可確認本人身份的文件（影本可）。
在日本開車需要什麼樣的駕照？
符合日內瓦公約規定格式的有效國際駕駛執照方為有效。
※如持有瑞士、德國、法國、比利時、台灣、摩納哥、愛沙尼亞的駕駛執照者，需附上日本汽車聯盟或是大使館發出的官方翻譯文件。
詳しくは[注意事項]にご確認ください。
申請者以外的人士可以駕駛租車嗎？
可以
但是所有租車駕駛者都需提出申請，並於出發當日在店內出示所有駕駛者的駕駛執照。
新手駕駛（取得駕駛執照未滿一年）也可以使用租車嗎？
可以。本公司並不限制駕駛者年資。為了使經驗尚淺者也能安心租車，本公司設有大型補償制度。所以即使對本身駕駛信心不足，也可放心使用本公司租車服務。
老年人可以租車嗎？
公司規定65歲以上的客人，無法租借＆駕駛車輛